銀行卡檢測中心范貴甫:可穿戴支付產(chǎn)品的測試問題及建議
9月20日,由中鈔研究院主辦,移動支付網(wǎng)協(xié)辦的2015中國移動支付與可穿戴設(shè)備論壇在杭州圓滿落下了帷幕,銀行卡檢測中心總經(jīng)理范貴甫在會上分別從“可穿戴設(shè)備概述”、“可穿戴設(shè)備的支付功能”、“可穿戴支付設(shè)備測試方案”、“可穿戴支付發(fā)展與建議”這四個方面闡述了自己的見解,并提供了極富價值的建議。
可穿戴設(shè)備涵蓋了從上到下、從頭到腳、從手到衣服都涉及到的產(chǎn)品,得到了廣泛地關(guān)注,同時可穿戴也給人們帶來了更多的感知和體驗。作為一款可以連接人與物的產(chǎn)品,智能可穿戴設(shè)備的發(fā)展將會越來越智能化,越來越集成化。
目前,具備移動支付功能的可穿戴設(shè)備可以實現(xiàn)遠程支付和近場支付,但是遠程支付要用過藍牙和手機來實現(xiàn)。整體上而言,銀行卡、移動支付、具有支付功能的可穿戴設(shè)備所支持的金融應(yīng)用并無區(qū)別。范貴甫表示,一款可穿戴支付設(shè)備應(yīng)該具有五大模塊:第一,要有接觸式的通訊功能;第二,非接觸界面要滿足 PBOC 3.0應(yīng)用;第三,藍牙數(shù)據(jù)通訊;第四,要和多應(yīng)用平臺(GP)與TSM連接;第五,非接觸通訊功能。他表示,為了做好這個服務(wù),銀行卡檢測中心和GP合作,已經(jīng)成為GP在國內(nèi)的實驗室,可以提供GP多功能卡的測試。
關(guān)于標(biāo)準(zhǔn)問題,首先是金融行業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)主要是PBOC3.0標(biāo)準(zhǔn)借貸記應(yīng)用,qPBOC應(yīng)用和擴展應(yīng)用;其次是銀聯(lián)卡藍牙及可穿戴設(shè)備產(chǎn)品規(guī)范,這些功能是銀聯(lián)卡的已經(jīng)實現(xiàn)了,而且在做一些測試;第三是GP的規(guī)范,最后是國際對接的EMVCo的標(biāo)準(zhǔn)。范貴甫詳細介紹了關(guān)于可穿戴支付產(chǎn)品的測試問題。一、金融功能。保障產(chǎn)品的功能完備性,包括近場支付和遠程支付;二、兼容性。保障產(chǎn)品自身兼容性及其與后臺系統(tǒng)、其他金融設(shè)備的兼容一致性,包括通訊接口的兼容性、設(shè)備與手機的兼容性、應(yīng)用間的兼容性。三、可靠性。充分考慮產(chǎn)品在構(gòu)造和使用環(huán)境上的特殊性,保障檢測結(jié)果與用戶體驗的一致性,包括可靠性及異常情況檢測、電磁干擾檢測、多種物理和化學(xué)環(huán)境檢測。
測試內(nèi)容包括,一是通訊協(xié)議測試,這個通訊協(xié)議包含非接觸和藍牙通訊,這是具有支付功能可穿戴設(shè)備所獨有的;第二是多應(yīng)用平臺測試,包括 TSM/GP CARD;第三是金融應(yīng)用,包括PBOC3.0的測試,這和目前金融IC卡、移動支付一樣;第四是入網(wǎng),個人化數(shù)據(jù)的檢測。
其中,他著重強調(diào)了可穿戴設(shè)備與TSM平臺的影響,如果與TSM兼容性做得不好,就會影響移動應(yīng)用的下載、安裝生命周期管理功能,以及移動應(yīng)用在可穿戴設(shè)備上的正常運行,這塊和移動支付是一樣的要求,而且是非常重要的地方,這也是可穿戴支付產(chǎn)品和銀行卡的本質(zhì)區(qū)別。另外,可穿戴設(shè)備與手機APP 交互的數(shù)據(jù)穩(wěn)定性、與POS機的兼容性也是非常重要的。
范貴甫透露,目前已經(jīng)有一些產(chǎn)品在做測試,針對測試時發(fā)現(xiàn)的一些問題,他特意拿出來分享。第一,藍牙的數(shù)據(jù)交互穩(wěn)定性有待提升。具有支付功能可穿戴設(shè)備遠程支付主要是通過手機的藍牙實現(xiàn),所以藍牙數(shù)據(jù)交互穩(wěn)定性有待提升;第二,非接觸界面的刷卡能力有待提高,為什么呢?具有支付功能可穿戴設(shè)備面積比較小,真正拿一個小POS機去刷,不太可能,相當(dāng)于把手伸到錢包里;第三,工作時間較短,待機時間有待提高,這會影響用戶體驗;第四,支付流程耗時較長,用戶體驗有待提升。他也著重強調(diào)了支付體驗,盡管可穿戴支付產(chǎn)品已經(jīng)具備了移動支付的所有功能,但是它作為一個產(chǎn)品仍然需要接受消費者的檢驗,因此消費者的建議非常重要。
針對這些問題,范總也提出了一些建議:第一,產(chǎn)品質(zhì)量。因為作為新生事物,具有支付功能可穿戴設(shè)備首先一定要美觀,美觀之后質(zhì)量一定要可靠,如果可靠方面有問題,質(zhì)量不穩(wěn)定,質(zhì)量不行,導(dǎo)致用戶體驗不好,生命力會有問題。第二,交易安全。支付交易安全是所有支付工具賴以生存和發(fā)展的基礎(chǔ),具有支付功能可穿戴設(shè)備作為新生事物,除具備豐富的金融功能外,確保其支付的可靠性、安全性才能贏得廣大用戶信賴。第三,互聯(lián)互通。具有支付功能的可穿戴設(shè)備是支付工具的有益補充,其與金融環(huán)境的兼容性是其長久發(fā)展的生命力。作為支付創(chuàng)新產(chǎn)品在底層通訊、內(nèi)核應(yīng)用、入網(wǎng)等方面符合各項金融相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)的要求,是實現(xiàn)互聯(lián)互通的重要保障。
可穿戴支付產(chǎn)品作為一個新興的創(chuàng)新移動支付產(chǎn)品,目前來看是一個比較熱門的應(yīng)用,除了銀行外各互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)和手機廠商也在摩拳擦掌。但是作為一個與金融以及支付密不可分的產(chǎn)品,要過的檢測和認證就是必不可少的。
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